Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
LA VECCHIA ASOLO S.R.L.
Via Vignola 19/A
31037 Loria, Treviso
Italia
Partita IVA: 03708550268
E-mail: info@vecchiaasolo.com
Telefono: +39 0423 456494
2. Dati personali trattati
A seconda dell’utilizzo del sito, possono essere trattati i seguenti dati:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- indirizzo di spedizione;
- indirizzo di fatturazione;
- dati dell’ordine;
- prodotti acquistati;
- importi pagati;
- informazioni di pagamento trattate da J-Pay;
- dati di consegna e tracciamento;
- comunicazioni con il servizio clienti;
- immagini inviate per reclami o richieste di garanzia;
- indirizzo IP;
- dati del dispositivo;
- browser e sistema operativo;
- pagine visitate;
- identificativi cookie;
- preferenze marketing e consensi.
LA VECCHIA ASOLO S.R.L. non raccoglie intenzionalmente dati sensibili.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
- gestire gli ordini;
- processare i pagamenti;
- organizzare le spedizioni;
- fornire assistenza clienti;
- gestire resi e rimborsi;
- gestire garanzie e reclami;
- emettere documenti fiscali;
- rispettare obblighi contabili e fiscali;
- prevenire frodi;
- proteggere la sicurezza del sito;
- migliorare il servizio;
- misurare le prestazioni del sito;
- gestire campagne pubblicitarie previo consenso, quando richiesto;
- inviare comunicazioni commerciali previo consenso.
4. Basi giuridiche
I trattamenti si basano su:
- esecuzione del contratto;
- obblighi legali;
- legittimo interesse del titolare;
- consenso dell’utente, quando richiesto.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Shopify, per il funzionamento del sito;
- J-Pay, per i pagamenti;
- corrieri e operatori logistici;
- fornitori tecnici;
- consulenti fiscali, contabili o legali;
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- TikTok Pixel;
- autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.
6. Shopify
Il sito è realizzato su piattaforma Shopify.
Shopify può trattare dati personali necessari per:
- navigazione del sito;
- carrello;
- checkout;
- pagamento;
- sicurezza;
- gestione ordini;
- comunicazioni tecniche.
7. Pagamenti
I pagamenti sono gestiti da J-Pay.
LA VECCHIA ASOLO S.R.L. non conserva il numero completo della carta di pagamento.
8. Cookie, analytics e advertising
Il sito può utilizzare cookie e strumenti simili per:
- funzionamento tecnico;
- misurazione dell’audience;
- statistiche;
- pubblicità;
- remarketing;
- misurazione conversioni.
Gli strumenti possono includere:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- TikTok Pixel.
Quando richiesto dalla legge, tali strumenti vengono attivati solo dopo il consenso dell’utente.
9. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall’Unione Europea o dallo Spazio Economico Europeo.
In questi casi, il titolare adotta garanzie adeguate secondo la normativa applicabile, come clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti.
10. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti.
Indicativamente:
- dati d’ordine e fatturazione: per il periodo richiesto da obblighi fiscali e contabili;
- dati del servizio clienti: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per eventuali controversie;
- dati marketing: fino alla revoca del consenso;
- dati cookie: secondo quanto indicato nella Politica sui cookie;
- dati relativi a garanzie e reclami: per il periodo necessario alla tutela dei diritti.
11. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i seguenti diritti:
- accesso;
- rettifica;
- cancellazione;
- limitazione;
- opposizione;
- portabilità;
- revoca del consenso;
- reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti:
Il titolare può richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità del richiedente.
12. Newsletter e comunicazioni commerciali
Le comunicazioni commerciali sono inviate solo quando consentito dalla legge o previo consenso.
Il cliente può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente nelle e-mail o scrivendo a:
13. Sicurezza
LA VECCHIA ASOLO S.R.L. adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali.
Nessun sistema informatico può tuttavia essere considerato totalmente privo di rischi.
14. Minori
Il sito non è destinato specificamente ai minori.
Gli ordini devono essere effettuati da persone con capacità giuridica di contrattare.
15. Modifiche
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata per ragioni legali, tecniche o organizzative.
La versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento della consultazione.